Условия работы с сервисом PRESTIGE-EXPRESS

1. Как сделать заказ?

 

·         ШАГ 1 - Перейдите на сайт магазина, скопируйте ссылку на товар;

·         ШАГ 2 - Вставьте ссылку Вашего товара в поле заказа * Ссылка на товар;

·         ШАГ 3 - Заполните данные по товару *Наименование, цвет  *Размер *Цена в валюте

·         ШАГ 4 –Отправить менеджеру на обработку

 

Заказ поступит на обработку к менеджеру. Ожидайте расчет предоплаты. Оплата строго по реквизитам компании ООО ПРЕСТИЖ ЭКСПРЕСС» - мы  ведем ваш заказ от оформления заказа до получения вами посылки.

 

Если в перечне Вы не нашли нужный Вам интернет  - магазин, напишите нам и укажите наименование магазина, мы постараемся, чтобы нужная Вам вещь была у Вас. Список интернет-магазинов для покупок пополняется, следите за нашими новостями.

 

Вы можете оформить заказ, позвонив по телефонам  8(495)542-28-09, 8-800-201-9275 (бесплатно для регионов) . Профессиональные менеджеры помогут Вам в поисках товара или бренда в европейских интернет-магазинах, выбрать размер, цвет и оформить заказ.

2. Как рассчитать стоимость заказа?

Цены в магазинах в валюте страны покупки товара. Расчеты по заказам осуществляются по внутреннему курсу с учетом текущей котировки  (конвертация валюты + перевод в Европу)

 

·        Для заказов по магазинам Европы (выкуп товара) от 8% до 12% сервисный сбор, включает в себя: обработку заказа + перевод оплаты, оформление таможенных документов. На заказы из США и Италии сервисный сбор может доходить до 22% - минус ваша скидка на заказ.

·        Сервисный сбор в заказе уменьшается на вашу скидку. 

·        Заказы стоимостью до 50 евро дополнительный сбор 3,00 евро к цене заказа.

·        Товарам со стоимостью ниже 9,99 евро добавляется 1 евро к цене товара (доп. сбор за обработку складом)

·        При получении товара оплачивается весовой сбор за доставку из Европы 1 евро за 100 грамм веса товаров, из США и Италии 180 руб за 100 грамм веса и доставка по России по адресу клиента от 300 руб.

·        Заказы обрабатываются, доставляются по 100% предоплате.

3. Система скидок 

 

В «PRESTIGE EXPRESS» действует следующая система скидок:

 

Скидка на заказ: 

Скидка на общий
объем заказов:

250€ -500€  - 1%

От 1000€ - 1%

501€ -1000€  - 2%   

От 2000€  - 2%

1001€ -2000€  - 3% 

От 4000€  - 3%

от 2001€  - 4% 

От 6000€  - 4%

 

При наличии нескольких скидок применяется максимальная из них.


4. Предоплата

Заказы товаров европейских интернет-магазинов выкупаются по 100% предоплате. 

 

Вы можете использовать свою накопительную скидку любого Центра Заказов при размещении заказа через PRESTIGE EXPRESS.com - сообщите свою скидку.

 

Внимание! Заказы товаров с ДТС (весом) принимаются к исполнению при условии 100% предоплаты от стоимости товара +  100% предоплаты стоимости ДТС из Германии (1 евро за каждые 100 грамм веса) и ДТС из США и Италии (180 руб. за каждые 100 грамм веса). Вес товара уточняйте у менеджера по телефонам    или   e-mail: info@prestige-express.com.

 

5. Особенности/Выполнение заказа 

Срок выполнения заказа может составить  1-4 недели при наличии товара на складе в Германии, до 45 дней из США и Италии.  Возможна допоставка товара, при ожидаемом поступлении на склад в Европе от самого производителя, при этом срок выполнения заказа может увеличиваться до 6-9 недель.

 

Важно! Размеры могут не соответствовать российским. Немецкие женские размеры на 8 единиц меньше (46 рос=38нем). Французские размеры на 6 единиц меньше (46 рос=40фран). Итальянские  на 4 единицы меньше (46 рос=42 итал). Обратите внимание, некоторые модели представлены для  высокого (L-размер), маленького роста (K-размер) и в основном для среднего роста до 170 см (N-размер).  Если у Вас возникли затруднения, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам.

 

Заказы, с условием предоплаты, активируются для выполнения, после поступления предоплаты от Заказчика (срок ожидания предоплаты 1 день).

 

  Компания ПРЕСТИЖ ЭКСПРЕСС не может отвечать за несоблюдение сроков поставки, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств, в том числе: стихийных бедствий, погодных условий, политических волнений, забастовок, военных действий и их последствий, а также любых других обстоятельств, не зависящих в разумных пределах от контроля фирмы.

 

6. Получение заказа 

Информацию о выполнении и поступлении заказа, а также о состоянии Вашего лицевого счета Вы можете получить по телефонам  +7 (800) 201-9275, +7 (495) 542-28-09. Мы также сообщаем клиентам о поступлении посылок сообщением на указанный Вами e-mail адрес. В личном кабинете на сайте Вам доступна актуальная информация по заказам, расчетам и отправленным к Вам посылкам.

При получении посылки клиент должен иметь при себе документ, удостоверяющий его личность.

Выдача посылок производится в центре заказов только после полной оплаты всех вещей, поступивших на склад центра заказов. Поступившие на склад центра заказов вещи не могут быть выданы частично.

 

Заказ может быть доставлен курьером по Вашему рабочему или домашнему адресу. Доставка посылок осуществляется только в пределах г. Москвы. Стоимость доставки - от 350 руб.

 

Заказ может быть отправлен клиенту в регион России и МО, используя услуги почты России или ускоренной службой EMS, СДЭК и через пункты выдачи СДЭК и BOXBERRY.

 

Максимальный срок нахождения посылки на складе Центра заказов - 7 дней, просим соблюдать сроки. Согласовать продление срока посылки можно, необходимо связаться с менеджером.

 

Клиент поручает, а компания принимает на себя обязательства осуществить от имени и по поручению клиента все необходимые таможенные формальности в отношении поступивших в адрес клиента международных почтовых отправлений, в соответствии с законодательством РФ. Для прохождения посылок через границу и таможенные процедуры клиент соглашается предоставить свои паспортные данные (скан, копия, фото) и ИНН.

 

6. Возврат и обмен 

Возврат товара и обмен невозможен из-за сроков доставки. Магазины дают 14 дней на возврат и обмен товара, в этот срок посылка только пересекает границу России по пути к вам.